Viel Neues und kaum bis schlechte Infos.

Das Ende dieser Woche bestätigt mal wieder die Meinung der meisten Fans zu der Informationspolitik der GIGANTEN. Erst wurde CHRIS ELLIS als neuer Center beim letzten Heimspiel vorgestellt, dann gab es bisher keinerlei Informationen zu ihm von den GIANTS und man musste man der Presse entnehmen, dass er nicht für die weinig GLORREICHEN spielen wird. Heute gaben die GIGANTEN dann bekannt, das ELLIS noch bei uns trainiert. Am 21.01.11 veröffentlichten die GIANTS zudem noch, dass sich die ACTORI GmbH von den GIANTS zurückzieht und nun DIDIN Trainer und Manager in Personalunion ist. Herr Zimmermann bekommt zudem die Prokura erteilt…

Viel passiert und wenig bis falsch informiert. Dies beschreibt bisher die Lage der FANS der GIANTS aus Düsseldorf wohl am besten. Die GIGANTEN halten nicht nur ihr Versprechen ausgiebig von Auswärtsspielen zu twittern nicht; nein, zu den bisherigen Beispielen der Vergangenheit (Rücknahmen der Fahrkartenoption bei den Eintrittskarten ohne Informationen dazu, die schleppenden bis keine Antworten auf Kunden-eMails oder die Ignoranz von Facebook-Fragen/-Kommentaren) gesellen sich die eben genannten Fakten. Man muss es einfach so sagen: Der „Kundenservicegedanke" der GIANTS, dem Fan gegenüber, bleibt eindeutig auf der Strecke.

Wenn es denn nur dieser Kontakt mit dem FAN wäre, der der auf der Strecke bleibt. Leider verwandeln sich die GIGANTEN auch zu einem zu auffälligen CHAOS-Club bzw. einer Lachnummer in der Liga. Wir gehen nicht davon aus, dass das viel zu lange hin und her mit neuen und „alten" Spielern von der Konkurrenz nicht beachtet wird. Es ist auch (auch wenn wir DIDIN im allg. mögen) mit großer Skepsis zu beobachten, dass MURAT DIDIN nun alle Stricke bei den „DIDIN-GIANTS" zieht. Rechenschafft muss er nun nur noch den Gesellschaftern gegenüber ablegen. Nur werden diese sich kaum - selbst bei der schlechtesten Entscheidung - gegen den nun alleinigen Strippenzieher und Heilsbringer stellen.

Fragen muss man sich auch warum sich die ACTORI GmbH und der von dieser eingesetzte Geschäftsführer Herr Hedderich von den GIANTS zurückziehen. Liegt es daran, dass man falsche Entscheidungen (schlechtes Marketing, Kommunikation verbesserungswürdig usw.) getroffen hat und nun das sinkende Schiff verlassen will, oder hat sich DIDIN auch mit der Geschäftsführung verworfen? Die GIGANTEN werden nach der bisherigen Informationspolitik bestimmt keine Stellungnahmen dazu veröffentlichen. Der FAN bleibt weiter weitestgehend - auch wenn von den GIANTS heute etwas über ELLIS berichtet wurde - im Dunkeln.

Dies ist eine Situation, die wir alle als FANS kritisch bewerten sollten. Mal abwarten was die noch bevorstehende Karnevalsaison in Düsseldorf noch mit sich bringen und was sich bis zum Ende des Monats noch beim Kader tun wird…